Nubank apresenta instabilidade nessa quarta-feira

          Nesta quarta-feira (25), o Nubank apresentou instabilidade, afetando milhares de usuários que relataram dificuldades para acessar o aplicativo e realizar operações financeiras.
          De acordo com o site Downdetector, que monitora serviços online, o problema começou por volta das 17h23, e até as 18h08, já havia registrado mais de 11.000 reclamações de clientes enfrentando falhas no acesso ao app em dispositivos Android e iPhone (iOS).
      Usuários relataram nas redes sociais, incluindo o Bluesky e a NuComunity, que não conseguiam fazer login no aplicativo, sendo redirecionados para uma tela de solicitação de senha, mas sem sucesso ao tentar acessar suas contas. Muitos mencionaram a impossibilidade de realizar transferências, pagamentos via Pix ou boletos, destacando a dependência do app para o gerenciamento de suas contas.
          A busca por termos como "Nubank fora" e "Nubank instabilidade" no Google também aumentou, refletindo a preocupação dos usuários com a queda do serviço.

          Essa foi uma das maiores quedas do aplicativo nos últimos meses, com o número de reclamações superando os 14.000 usuários afetados.

            Em nota enviada à imprensa por volta das 19h09, o Nubank confirmou o problema, informando que a "instabilidade foi resolvida" e que os acessos ao aplicativo estavam sendo restabelecidos gradualmente. Para os clientes que ainda enfrentavam dificuldades, o banco sugeriu o contato através dos números de atendimento: 4020 0185 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 591 2117 (outras localidades). Enquanto o aplicativo permaneceu fora do ar, os clientes ainda podiam sacar dinheiro por meio dos caixas eletrônicos do Banco 24 Horas.